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Under these General Conditions of Sale (hereinafter the “ CGV ”), all the following terms, containing a capital letter, have the meaning indicated below and are understood both in the singular and in the plural:
One Click Club Subscription: subscription taken out by the Customer allowing them to benefit from the Services for a fixed monthly price;
APGES LTD: APGES LTD, whose registered office is located at 85 Great Portland Street, London, United Kingdom, W1W 7LT, company registered with the English commercial register under number: 13028724, represented by DE CLOEDT Louis , in his capacity of Director ;
Customer: any person who acts for purposes which do not fall within the scope of their commercial, industrial, artisanal, liberal or agricultural activity connecting to the Site in order to purchase a Product and/or subscribe to the One Subscription ClickClub;
Order: Order by a Customer of a Product offered for sale on the Site and/or the One Click Club Subscription;
Data(s): Any element (information, texts, photographs, messages, etc.) collected by the user and implemented by him within the Site and the Services through his use;
Personal Data(s): Refers to any information relating to an identified or identifiable natural or legal person; is deemed to be an “identifiable natural or legal person” a natural or legal person who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier, such as a name, an identification number, location data, a online identifier, or one or more specific elements specific to their physical, physiological, genetic, psychological, economic, cultural or social identity;
Functionality: Each element implemented, accessible and usable within the Site and Services;
Delivery: Provision to the Customer of the Product he ordered on the Site;
Means of Access: Methods and/or function by which a Customer can access the Site and/or one or more Services in order to use them for their own needs;
Operator: Company which operates various electronic telecommunications networks necessary for access and use of the Site and Services;
Parties: Parties who have accepted and adhere to the General Terms and Conditions and the obligations they contain;
Product: Goods offered for sale on the Site. The list of Products is available on:
https://www.one-click-store.com/
Price: Price indicated on the Site for a Product and for the One Click Club Subscription;
Services: All the One Click Club Subscription services made available to the Customer by APGES LTD;
Site: the website https://www.one-click-store.com of APGES LTD allowing the Customer to have access to the sale of Products and/or to the subscription of the One Click Club Subscription;
Third parties: Refers to natural or legal persons who are not linked by common ownership or control to APGES LTD or other individuals unrelated to APGES LTD and/or the Client.
The purpose of these General Terms and Conditions is to define the conditions and terms under which the Customer can purchase Products on the Site and/or subscribe to the One Click Club Subscription.
For any request for information or any contact, the Customer is invited to contact APGES LTD at the following coordinates: by telephone: 01 88 31 44 96 (Monday to Friday from 9:30 a.m. to 6:30 p.m. and Saturday from 9 a.m. to 2 p.m.) or by email : contact@one-click-store.com.
The Customer declares to have read these General Terms and Conditions and to have accepted them by checking the box provided for this purpose when placing the Order. Placing an Order by the Customer constitutes acceptance without restriction or reservation of these General Terms and Conditions. The General Terms and Conditions are accessible at any time on the Site.
These General Terms and Conditions may be modified at any time by APGES LTD. Any modification of the General Terms and Conditions will be communicated to the Customer from the Site.
The General Terms and Conditions applicable to the Customer are those in force on the day the Order is placed, any new Order entailing acceptance, where applicable, of the new General Conditions applicable on the day of this new Order.
The Products offered for sale on the Site are:
https://www.one-click-store.com/
The main characteristics of the Products are presented on the Site, which the Customer is required to read before ordering.
The Prices of the Products and the One Click Club Subscription appear on the Site and are expressed in euros and all taxes included (TTC).
The Prices of the Products do not include processing, shipping, transport and delivery costs, which are invoiced additionally, under the conditions indicated on the Site and calculated before placing the order. Customs duties or other local or import taxes may be payable. These costs and rights will be the responsibility of the Customer and are their responsibility.
Product prices may be modified at any time on the Site. The price applicable for the Products concerned corresponds to the price in effect at the time the order is registered.
If the Customer benefits from a discount or promotion code, it is their responsibility to ensure that they indicate it in the appropriate section during the Order process. It will not be possible to indicate a promotional code or benefit from a discount offer once the order has been validated.
The price of the One Click Club subscription is 42.80 euros including tax per month, with automatic monthly payment by credit card.
The Customer is supported throughout the Order placing process thanks to a series of simple instructions displayed on the Site.
The Customer can order Products on the Site by clicking on “ADD TO BASKET”. He may delete or modify the selected Product before validating the Order and accepting the General Terms and Conditions.
The Customer can order the One Click Club Subscription by clicking on “Subscribe now” on the page https://www.one-click-store.com/subscription/ . He may delete the selection of the One Click Club Subscription before validating the Order and accepting the General Terms and Conditions.
Confirmation of the Order by clicking on “Confirm payment” constitutes payment obligation for the Customer.
An Order is paid by secure payment method, namely by payment or credit card: (MasterCard®, Visa®, American Express®, Maestro® [previously Switch], Visa Electron®, Visa Delta®, Carte Bleue and Carte Banking). Cash or check payments are not accepted.
If the Customer has a promotion or discount code, this, to be valid, must be entered during the Order confirmation process.
An email acknowledging receipt of the Order and summarizing this information will be sent to the address provided by the Customer directly after the Order has been placed.
Product offers are valid while stocks last, in accordance with the information available on the Site and when placing the Order.
APGES LTD reserves the right to refuse any Order without right to compensation for the Customer concerned if it is abnormal or for any other legitimate reason.
Delivery of the Products takes place within 30 days of the Order, to the address that the Customer indicates during the order process.
The delivery time includes the preparation and shipping times of the order.
In accordance with the applicable provisions, in the event of late delivery, the Customer benefits from the possibility of resolving the contract under the conditions provided for in articles L. 216-2, L. 216-4 and L. 241-4 of the Consumer Code . In this case, the Customer is reimbursed for the totality of the sums paid, at the latest within fourteen (14) days following the date on which the contract was terminated.
The risk of loss or damage to the Products is transferred to the Customer when he takes physical possession of the Products covered by the Order.
By subscribing to the One Click Club Subscription when placing an order on the Site, the Customer expressly agrees to benefit from the Services of the One Click Club Subscription.
Through the Services, the Customer accesses private sales available on the site www.one-click-store.com offering members of the One Click Club Subscription preferential prices using a promotional code sent by e-mail to the Customer. The Customer is informed of private sales by e-mail.
Services include:
In order to benefit from the advantages offered by the Services, the Customer must provide the email address linked to their membership and their promotional code received by email when placing Orders on the Site.
Membership of the One Click Club Subscription is billed at 42.80 euros including tax per month, with automatic monthly payment by credit card.
The Customer may terminate the One Click Club Subscription at any time, directly on the Site or on the site www.one-click-store.com , by going to the “ Cancel my subscription ” section, or by contacting the customer service using the contact details mentioned in article 2 of the General Terms and Conditions.
The One Click Club Subscription then ends immediately, no subsequent monthly payments will be taken.
The Customer has the right to withdraw from his Order without giving any reason within fourteen (14) days:
for Products: from the date on which the Product was delivered to the Customer. In the case of an Order for several Products delivered separately or in the case of an Order for a Product composed of lots or multiple pieces whose delivery is spread over a defined period, the period runs from receipt of the last Product or batch or of the last piece.
for the One Click Club Subscription: from the time of Ordering the One Click Club Subscription on the Site.
To exercise his right of withdrawal, the Customer must notify us of his decision to withdraw by sending the withdrawal form attached to the General Conditions of Sale or any other declaration, unambiguous, expressing his desire to withdraw:
by email to contact@one-click-store.com, an acknowledgment of receipt of the withdrawal will then be communicated to them without delay;
by post to APGES LTD at 85 Great Portland Street, London, United Kingdom, W1W 7LT,
The Customer must return the Product within a period not exceeding fourteen (14) days following communication of their decision to withdraw.
In the event of withdrawal by the Customer according to the terms above, he will be reimbursed for the payments made, including delivery costs, without undue delay and in any event, at the latest within fourteen (14 ) days :
for Products: from the date of recovery of the Product or the date on which the Customer provided proof of shipment of the Product, the date chosen being that of the first of these facts;
for the One Click Club Subscription: from the date on which he informed APGES LTD of his withdrawal.
The Price of the returned Product will be fully refunded to the Customer. In the event of withdrawal of the One Click Club Subscription, the Customer will be fully refunded.
The refund will be made using the same payment method as that used by the Customer for the order. The costs of returning the Product are the responsibility of the Customer.
Your liability is only incurred with regard to the depreciation of the Product resulting from manipulations other than those necessary to establish the nature, characteristics and proper functioning of this Product.
The Customer expressly acknowledges that the aforementioned right of withdrawal cannot be exercised for:
the delivery of products which cannot be returned for reasons of hygiene or health protection when the Customer has opened them after Delivery;
the delivery of audio or video recordings or computer software when the Customer has opened them after Delivery;
the supply of products likely to deteriorate or expire quickly.
Responsibility :
APGES LTD is automatically responsible to the Customer for the proper execution of the obligations resulting from the General Terms and Conditions and any Order. However, APGES LTD will be exonerated from all or part of its liability by providing proof that the non-execution or poor execution of the T&Cs and/or any Order is attributable either to the Customer, or to the unforeseeable and insurmountable fact of a Third party, or in a case of force majeure.
Information relating to legal guarantees:
APGES LTD is liable for defects in conformity of the goods with the contract under the conditions of Article L. 217-4 et seq. of the Consumer Code and for hidden defects in the item sold under the conditions provided for in Articles 1641 et seq. of the Code. civil.
Article L217-4 of the Consumer Code: “ The seller delivers goods in conformity with the contract and is liable for any lack of conformity existing at the time of delivery. He is also liable for defects in conformity resulting from the packaging, assembly instructions or installation when this has been his responsibility by the contract or has been carried out under his responsibility. »
Article L217-5 of the Consumer Code: “ The good complies with the contract:
1° If it is suitable for the use usually expected of similar goods and, where applicable:
– if it corresponds to the description given by the seller and has the qualities that the seller presented to the buyer in the form of a sample or model;
– if it presents the qualities that a buyer can legitimately expect having regard to the public declarations made by the seller, by the producer or by his representative, in particular in advertising or labeling;
2° Or if it presents the characteristics defined by mutual agreement by the parties or is suitable for any special use sought by the buyer, brought to the attention of the seller and which the latter has accepted. »
Article L217-12 of the Consumer Code: “ The action resulting from the lack of conformity is prescribed two years from the delivery of the good . »
Article 1641 of the Civil Code:
“ The seller is bound by the guarantee for hidden defects in the thing sold which make it unfit for the use for which it is intended, or which reduce this use to such an extent that the buyer would not have acquired it, or He would have given only a lower price if he had known about them. »
Article 1648 paragraph 1 of the Civil Code:
“ The action resulting from redhibitory defects must be brought by the purchaser within two years from the discovery of the defect . »
Article L217-16 of the Consumer Code:
“When the buyer requests from the seller, during the course of the commercial guarantee which was granted to him during the acquisition or repair of movable property, a repair covered by the guarantee, any period of immobilization of at least seven days is added to the remaining warranty period. This period runs from the buyer’s request for intervention or the making available for repair of the goods in question, if this making available is subsequent to the request for intervention . »
The Customer may exercise these guarantees by sending a request:
to the following address: APGES LTD, whose registered office is at 85 Great Portland Street, London, United Kingdom, W1W 7LT , or
by email: contact@one-click-store.com
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When the Customer acts under the legal guarantee of conformity, he: -benefits from a period of two years from the delivery of the property to take action; -can choose between repairing or replacing the goods, subject to the cost conditions provided for in Article L. 217-9 of the Consumer Code; -is exempt from providing proof of the existence of the lack of conformity of the goods during the twenty-four months following delivery of the goods. The legal guarantee of conformity applies independently of any commercial guarantee granted. Le Client peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil et que dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du code civil. |
APGES LTD met à disposition un Site permettant au Client de d’acheter des Produits et le cas échéant d’adhérer à l’Abonnement One Click Club . Le Site permet à chaque Client d’accéder à la description de l’ensemble des Produits proposés à la vente.
Le simple accès au Site et la passation de Commande ne nécessitent ni code d’accès ni identifiants.
Le Site est accessible et utilisable vingt-quatre heures sur vingt-quatre (24h/24h) et sept jours sur sept (7j/7j) à condition de disposer d’un terminal informatique permettant de se connecter au réseau internet et d’un accès internet.
Le Site est accessible gratuitement à tout Client disposant d’un accès à internet. Tous les coûts afférents à l’accès au Site et le cas échéant aux Services, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d’accès à internet sont exclusivement à la charge du Client. Il est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet.
APGES LTD met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Site et le cas échéant aux Services.
APGES LTD ne peut, en outre, être tenue responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout autre événement échappant au contrôle raisonnable, qui empêcherait ou dégraderait l’accès au Site et le cas échéant aux Services.
APGES LTD se réserve la possibilité d’interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l’accès à tout ou partie au Site, afin d’en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison légitime, sans que l’interruption n’ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation.
Le Client est informé que la collecte de ses Données Personnelles est nécessaire à la Commande des Produits et/ou de l’Abonnement One Click Club et/ou des Services ainsi qu’à leur transmission à des tiers à des fins de livraison des Produits. Ces Données Personnelles sont récoltées uniquement pour l’exécution de la Commande et des CGV.
Le Client est informé qu’il est tenu de fournir les données listées ci-après, et qu’il s’expose à l’impossibilité d’exécution de la Commande et des CGV en cas de non-fourniture desdites données.
Responsable du traitement des données à caractère personnel :
Le responsable du traitement des Données Personnelles est APGES LTD, dont le siège social est situé au 85 Great Portland Street, Londres, Royaume-Uni, W1W 7LT, société enregistrée auprès du registre du commerce anglais sous le numéro : 13028724, représentée par DE CLOEDT Louis, en sa qualité de Directeur, contact@one-click-store.com, au sens de la loi Informatique et libertés et du Règlement 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel.
Limitation du traitement :
Sauf si le Client exprime son accord exprès, ses Données Personnelles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou marketing.
Collecte des données à caractère personnel :
Les Données Personnelles qui sont collectées sur le Site sont les suivantes :
Commande de Produits et/ou de l’Abonnement One Click Club :
Lors de la Commande de Produits et/ou de l’Abonnement One Click Club par le Client : Prénom, Nom, Adresse email, Adresse postale, Numéro de téléphone.
Paiement :
Dans le cadre du paiement des Produits et/ou de l’Abonnement One Click Club proposés sur le Site, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du Client.
Destinataires des données à caractère personnel :
Les Données Personnelles sont utilisées par APGES LTD et ses co-contractants pour l’exécution de la Commande et des CGV et pour assurer l’efficacité de la prestation de vente et de délivrance des Produits et/ou des Services.
La ou les catégorie(s) de co-contractant(s) est (sont) : Les fournisseurs des Produits et les prestataires de transport.
Durée de conservation des données :
APGES LTD conservera les données ainsi recueillies pendant un délai de 5 ans, couvrant le temps de la prescription de la responsabilité civile contractuelle applicable.
Sécurité et confidentialité :
APGES LTD met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et APGES LTD ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.
Mise en œuvre des droits des Clients et utilisateurs :
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les Clients et utilisateurs du Site disposent des droits suivants :
Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent de la manière suivante :
Ils peuvent supprimer leur compte en écrivant par courrier ou par e-mail au Responsable de traitement dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus. Ils peuvent exercer leur droit d’accès pour connaître les Données Personnelles les concernant en écrivant par courrier ou par e-mail au Responsable de traitement dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus. Si les données à caractère personnel détenues par APGES LTD sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations des informations en écrivant par courrier ou par e-mail au Responsable de traitement dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus. Ils peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données en écrivant par courrier ou par e-mail au Responsable de traitement dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus. Ils peuvent également solliciter la portabilité des données détenues par APGES LTD vers un autre prestataire.
Enfin, ils peuvent s’opposer au traitement de leurs données par APGES LTD. Ces droits, dès lors qu’ils ne s’opposent pas à la finalité du traitement, peuvent être exercés en adressant une demande par courrier ou par e-mail au Responsable de traitement dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus.
Le Responsable de traitement doit apporter une réponse dans un délai maximum d’un mois. En cas de refus de faire droit à la demande du Client, celui-ci doit être motivé.
Le Client est informé qu’en cas de refus, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou saisir une autorité judiciaire.
Le Client peut être invité à cocher une case au titre de laquelle il accepte de recevoir des mails à caractère informatifs et publicitaires de la part de APGES LTD. Il aura toujours la possibilité de retirer son accord à tout moment en contactant APGES LTD dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus ou en suivant le lien de désabonnement.
Liste d’opposition au démarchage téléphonique :
Votre numéro de téléphone est recueilli à l’occasion de la création de votre compte ou de la passation de votre Commande, nous vous informons que vos coordonnées téléphoniques ne seront utilisées que pour la bonne exécution de vos commandes ou pour vous contacter afin de vous proposer de nouveaux services. Conformément aux dispositions légales, vous êtes informés que vous pouvez, si vous le souhaitez, vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique. Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur cette liste qui s’impose à tous les professionnels à l’exception de ceux avec lesquels vous avez déjà conclu un contrat.
Le Site fait l’objet d’un procédé de cryptage SSL.
Les données de paiement sont échangées en mode crypté selon un protocole défini par le prestataire de paiement agréé intervenant pour les transactions bancaires réalisées sur le Site.
Le Client déclare que les informations qu’il transmet à APGES LTD sont exactes et sincères. Toute inexactitude dans les déclarations du Client est susceptible d’engager sa responsabilité.
L’achat des Produits, l’adhésion à l’Abonnement One Click Club et les Services sont réservés aux personnes majeures et ayant la capacité juridique. Le Client garantit donc être majeur et avoir la capacité juridique.
Le Client s’engage à ne pas utiliser les Produits, l’Abonnement One Click Club et/ou les Services à de quelconques fins commerciales ou de revente.
Les Parties ne pourront être tenues pour responsables si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une quelconque de leurs obligations, telles que décrites dans les présentes découle d’un cas de force majeure, au sens de l’article 1218 du Code civil.
Les présentes CGV sont rédigées en langue française. Elles sont également disponibles en langue anglaise. En cas de difficulté, la version française prévaut sur la version anglaise.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Pour régler ses litiges, nous invitons le Client à nous adresser dans un premier temps une réclamation écrite :
par courriel à contact@one-click-store.com, ou
par courrier à APGES LTD dont le siège social est situé au 85 Great Portland Street, Londres, Royaume-Uni, W1W 7LT.
Conformément aux articles L 611-1 et suivants du code de la consommation, tout différend ou litige dit de consommation, peut faire l’objet d’un règlement amiable par médiation auprès d’un médiateur de la consommation.
Le médiateur choisi par le professionnel , LMConso , est actuellement en attente de validation de son agrément par la CECMC (Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation). Les coordonnées du médiateur seront mises à jour dès l’inscription de ce dernier sur la liste des médiateurs de la consommation établie conformément à l’article L. 615-1 du Code de la consommation. Le consommateur ne souhaitant pas attendre le référencement du médiateur peut saisir un conciliateur de justice : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1736
Le Client est également informé que conformément à l’article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, la Commission Européenne a mis en place une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges, facilitant le règlement indépendant par voie extrajudiciaire des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels de l’Union européenne. La plateforme est disponible à l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Vous pouvez, à vos frais, vous faire assister par un conseil.
Tous les litiges auxquels les présentes CGV pourraient donner lieu, concernant tant leur validité, interprétation, exécution, résolution, leurs conséquences et leurs suites, et qui n’auraient pas fait l’objet d’un règlement amiable, seront soumis au tribunal compétent dans les conditions de droit commun.
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Annexe – Formulaire de rétractation
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande.
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A l’attention de APGES LTD Adresse : 85 Great Portland Street, Londres, Royaume-Uni, W1W 7LT. Email : contact@one-click-store.com Je / Nous (*) vous notifie/notifions(*) par la présente ma/notre(*) rétractation du contrat portant sur la vente de : ………………… Commandé le ………………………………… / Reçu le………………………………………………… (*) Nom du/des Client(s) : ……………………………………………………………….. Adresse du/des Client(s) : ……………………………………………………………….. Signature du/des Client(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : Date : ……………………………………………………………….. (*) Rayez la mention inutile |
APGES LTD, dont le siège social est situé au 85 Great Portland Street, Londres, Royaume-Uni, W1W 7LT, société enregistrée auprès du registre du commerce anglais sous le numéro : 13028724.
Numéro de TVA intracommunautaire : GB 364236988
contact@one-click-store.com
Téléphone : 01 88 31 44 96
(Du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30
et le samedi de 8h30 à 13h30)
Choisir la langue du site :
